Eri osapuolet tavoittelevat neuvotteluissa luonnollisesti omia etujaan

Pyrkimyksenä on yhteisymmärrys, joka tyydyttää kummankin etuja. Joskus tavoitteena voi olla puhtaasti oma voitto. Etuja voidaan selvittää kysymällä: ”Miksi haluamme tuota? Minkä ongelman haluamme ratkaista?” ”Miksi toinen osapuoli haluaa esittämäänsä asiaa? Mitä ongelmaa se haluaa ratkaista?” Jotta ymmärtäisimme toisen etuja ja pyrkimyksiä, meidän kannattaa yrittää asettua toisen asemaan. Tärkeässä roolissa neuvotteluissa ovat kummankin osapuolet käsitykset […]

Liikeidean jalostamisen idea

Pitää osata erottua kilpailijoista, mutta ennen kaikkea tärkeää on tuoda arvoa asiakkaille. Liikeidean jalostamisen ideana on siis tarjota jotain muuta kuin mitä kilpailijat tarjoavat. Pitää osata erottua kilpailijoista, mutta ennen kaikkea tärkeää on tuoda arvoa asiakkaille. Musti Ja Mirri on miettinyt sen lemmikkien näkökulmasta: kun asiakas tulee sisään myymälään, henkilökunta tervehtii ensimmäisenä lemmikkiä. Hieman tavallisesta […]

Digitalisoitumisen merkitys

Paljon puhutaan digitaalisuuden merkityksestä. Sanotaan, että kaikki mikä voi digitalisoitua, myös digitalisoituu. Se että muutat liiketoimintasi digitaaliseksi ja siirryt kivijalasta verkkokauppaan tai liiketoimintasi on niiden yhdistelmä, ei ole vielä liikeidea.   Varusteleka on erikoistunut armeijatavaraan.   Se paitsi myy erilaisia tarvikkeita ja varusteita, Varusteleka myös vahvalla sosiaalisella läsnäololla luo kulttuuria myymiensä tavaroiden ympärille. Näin se vaikuttaa […]

Missio

Siivoustoimisto Kiffel on löytänyt liikeideansa yrityksen mission määrittelyn avulla. Missiolla tarkoitetaan yrityksen olemassaolon ja merkityksen kannalta syvempää merkitystä kuin vain sitä mitä yritys tekee. Kiffelin liikeidea ja lupaus on: Puolitamme perheesi riidat. Haluamme siivota kotisi että sinulla ja puolisolla olisi  enemmän aikaa toisillenne ja lapsille eikä kotitöistä tarvitsisi tapella. Se on lisäksi perhelähtöisesti myös tuotteistanut […]

Erilaistaminen ennakoimalla

Monella asiantuntijapalveluita tarjoavalla toimialalla erikoistuminen on harvinaista. Lupaus on yhtä geneerinen kuin monilla kilpailijoilla. Näin on myös usein mainos- ja markkinointialalla. Katsopa vaikka niiden lupauksia, niin ovat kaikki yhdestä puusta veistetyt. Asiakkailleen ne haluavat myydä erilaistamista, mutta oman toiminnan kehittämiseen se ei ole yltänyt. Onneksi on poikkeuksia. Ida Fram –niminen toimisto on määritellyt itsensä mainostoimiston […]

Ota kiinni trendistä

Vastuullisuus on iso trendi liiketoiminnassa. Vastuullisuudella tarkoitetaan sitä, että yritys toiminnallaan ratkoo yhteiskunnallisia ongelmia. Niitä ovat esimerkiksi ilmastonmuutos, epätasa-arvo ja nuorten työttömyys. Ongelmat voivat olla sekä globaaleja että paikallisia. Vastuullisuudesta kiinni ottaminen voi olla myös liikeidean erottava tekijä. Näin on tehnyt ravintola Nolla. Se pyrkii filosofiansa mukaan minimoimaan ravintolatoimintaan liittyvää kulutusta ja siitä syntyviä päästöjä. […]

Positiointi erikoistumalla

Totesimme aiemmin, että asianajotoimiston perustaminen ei sinänsä ole liikeidea, vaan  pikemminkin päätös siitä mille toimialalle yritys suuntautuu. Mietitäänpä hieman syvällisemmin, kuin terävöittää asianajotoimiston liikeideaa.  Sitä kohti mennään rajaamalla pois kohderyhmiä. Vaikkapa niin että jos asianajotoimisto  päättää erikoistua vaikkapa yrityksille tarjottaviin palveluihin. Yrityksiltä yrityksille rajaus ei sekään vielä kanna liikeideaksi asti. Se on vasta askel liikeidean […]

Henkilöbrändäys

Henkilöbrändeistä puhutaan paljon. Ja kieltämättä niiden merkitys on suuri liiketoiminnassa. Sosiaalisen median aikakaudella suurempi kuin koskaan aiemmin. Henkilöbrändillä tarkoitetaan yksilön imagon ja maineen sekä tekojen kokonaisuutta. Usein se on tiettyyn henkilöön liitettävä osaaminen ja persoonallisuus. Liiketoimintaa tukeva henkilöbrändi ei synny väittämällä olevansa jotain, vaan tekemällä asioita. Puheiden ja tekojen on oltava tasapainossa. Viestintäkonsultti Katleena Kortesuo […]