Tavoitteiden asettaminen ” Tavoite antaa suunnan ja merkityksen sekä saa tekemään ihmeitä.” Kaikki lähtee tavoitteista. Ennen messuille osallistumista on tärkeää päättää, miksi sinne osallistutaan ja mitä osallistumisella halutaan saavuttaa. Näytteilleasettajan oma messustrategia on tuloksellisen osallistumisen ehdoton edellytys. Messut on erittäin tehokas ja monipuolinen media, joka tarjoaa lukuisia mahdollisuuksia. Hyvien tulosten aikaansaamiseksi on tärkeää valita mitä […]

Kaksi vankia, Pete ja Mike pidätetty epäiltynä rikoksesta. Heidät pidetään erillään. Syyttäjän sama tarjous kummallekin: Jos vangittu ilmiantaa kaverinsa, hän pääsee itse vapaaksi ja kaveri saa 10 vuoden tuomion. Jos hän ei tunnusta, mutta kaveri tunnustaa, kaveri vapautuu ja hän saa itse 10 vuoden tuomion. Jos kumpikin tunnustaa, molemmaille viiden vuoden tuomio. Ellei kumpikaan tunnusta, […]

Itsetunto: itsetuntemus, itseluottamus ja itsearvostus Arvot, uskomukset ja asenteet Tarpeet, tavoitteet ja odotukset Ajatusmallit: kasvun vai muuttumaton ajattelutapa; oppiminen ja kykyjen kehittäminen haasteena ja mahdollisuutena vaiko usko synnynnäiseen lahjakkuuteen, joka määrittää vahvasti osaamista Tiedot ja taidot: asiaosaamisen syvyys ja laajuus Vuorovaikutusroolit: antaja vai ottaja asenteissa ja ihmisten kohtelussa; antajat auttavat muita ja onnistuvat samalla itse; […]

Tilannetekijät voivat olla ratkaisevassa asemassa neuvottelussa. Velkaongelmissa painiskelevan yrityksen toimitusjohtaja on neuvotteluissa pankinjohtajan kanssa eri asemassa kuin erinomaisesti menestyvän yrityksen edustaja. Aikaraja voi asettaa rajoituksia. Esimerkiksi työehtosopimuksen voimassaolon päättyminen asettaa paineita neuvottelijoille. Neuvottelija tarvitsee mahdollisimman hyvää tilannetajua. Se on ”kykyä muodostaa kokonaiskuva kuhunkin hetkeen vaikuttavista tekijöistä ja toimia tämän pohjalta hetkeen parhaiten sopivalla tavalla.” (Åhman […]

Neuvottelijoiden toimintaan vaikuttaa kolmas osapuoli: yrityksen tai järjestön päättäjät, omistajat, jäsenistö, suuri yleisö, media jne. Taustavoimina ja liittolaisina ovat myös asiantuntijat ja arvostetut henkilöt ja tahot, samoin erilaiset liittoumat tukijoukkoina ja kumppaneina. Neuvotteluissa onnistumiseen vaikuttaa olennaisesti se, miten valmistelussa otetaan huomioon eri tahojen näkemykset. Modernit työkalut auttavat neuvottelujen eri vaiheessa. Neuvottelujen alkuanalyysi-, sitouttamis-, vaihtoehtojen arviointi- […]

Neuvottelujen pääosassa ovat ihmiset tarpeineen, toiveineen, odotuksineen, huolineen, tunteineen ja tavoitteineen. Onnistuakseen neuvottelijan on kyettävä luomaan ja ylläpitämään toimivat suhteet kumppaneihin. Kun neuvottelija tapaa uuden ihmisen, myös neuvottelukumppanin, hän kysyy Amy Cuddyn (2016) mukaan itseltään nopeasti kaksi kysymystä: ”Voinko luottaa tähän henkilöön (lämpö)?” ”Voinko kunnioittaa tätä henkilöä (pätevyys)?” Ensi arvioidaan toisen luotettavuus (ystävällisyys, rehellisyys ym) […]

Eri osapuolet ajavat neuvotteluissa omia etujaan tavoitteena yhteisymmärrys, joka tyydyttää kummankin etuja. Joskus tavoitteena voi olla puhtaasti oma voitto. Etuja voidaan selvittää kysymällä: ”Miksi haluamme tuota?” ”Minkä ongelman haluamme ratkaista?” ”Miksi toinen osapuoli haluaa esittämäänsä asiaa?” ”Mitä ongelmaa toinen osapuoli haluaa ratkaista?” Neuvottelijan kannattaa yrittää asettua toisen asemaan ja pyrkiä ymmärtämään tämän etuja ja pyrkimyksiä. […]

Klikkaamalla väittämää, saat esille vastauksen. Kllikkaa ensiksi väittämää, jonka koet parjaimmaksi, sitten toiseksi parhaimmaksi jne.

Klikkaamalla väittämää, saat esille vastauksen. Kllikkaa ensiksi väittämää, jonka koet parjaimmaksi, sitten toiseksi parhaimmaksi jne.